O pix é uma modalidade de pagamento criada no Brasil e que já mudou completamente a maneira como pessoas e empresas lidam com o dinheiro.

Esse modelo de transação entrou em vigor em novembro de 2020, desenvolvido pelo Banco Central e atualmente possui cerca de 206 milhões de chaves cadastradas.

Dados divulgados pelo próprio BC mostram que 9 a cada 10 transferências realizadas no primeiro semestre de 2021 foram feitas por meio do pix, deixando modalidades mais antigas em segundo plano.

Os consumidores têm razões de sobra para preferir esse meio de pagamento, pois ele não cobra taxas, é rápido, simples e seguro. Por conta disso, as pessoas também querem pagar suas compras dessa forma.

Isso fez com que muitas pessoas enxergassem as vantagens do pix para o negócio, e um dos que mais se destacam é a redução de custos em relação ao processo de pagamento.

Ele também estimula o consumo, o que vai gerar impactos positivos no número de vendas. 

Portanto, para entender um pouco mais sobre esse assunto, neste artigo, vamos explicar o crescimento do pix no Brasil e por que seu negócio deve aceitá-lo como pagamento.

Crescimento do pix no Brasil

O pix é uma modalidade de pagamento que vem se destacando cada vez mais no país, principalmente nas plataformas e-commerce.

Um estudo realizado pela Gmattos de janeiro de 2021 a janeiro de 2022 mostrou que essa opção de pagamento cresceu 281%.

Por conta disso, atualmente, quase 65% das empresas aceitam essa modalidade de pagamento, e o pix só perde para o cartão de crédito e para o boleto bancário.

A pesquisa chegou a essa conclusão depois de analisar 59 lojas online, que representam cerca de 85% do comércio eletrônico.

Mas, uma empresa de manutenção de condomínios pode aceitar o pix, assim como no caso das lojas virtuais. A previsão é de que, em breve, essa modalidade de pagamento se torne a segunda mais popular nos comércios.

Para o cliente, é uma opção muito vantajosa porque se trata de um procedimento rápido, ao contrário do boleto bancário, que pode demorar até 2 dias úteis para ser compensado.

Para a empresa também é uma opção muito útil porque consegue atender as demandas do público, aumenta as taxas de venda e evita golpes comuns com os cartões de crédito.

A modalidade também representa uma economia de 80% em taxas para os lojistas, em comparação com tarifas provenientes de outros meios, como no caso do boleto bancário.

Outro exemplo que costuma representar o pagamento de algumas taxas é o cartão de débito, ao contrário do pix, que libera a venda na hora, sem cobrar taxas dos vendedores.

Empresas dos mais variados setores, como as de gerenciamento de frota de caminhões, já estão de olho nas novas possibilidades que chegarão em breve, como no caso do pix parcelado.

Ele vai ajudar a ultrapassar o pagamento por boleto e pode até mesmo substituir o cartão de crédito. E não foram apenas as lojas online que ajudaram no crescimento do pix dentro do mercado.

Entre janeiro de 2021 e janeiro de 2022, houve um crescimento de 105% no número de CNPJ cadastrados no método de pagamento, e muitas razões impulsionaram esse aumento exponencial.

Por que seu negócio deveria aceitar o pix?

As vantagens desse meio de pagamento para as pessoas já estão claras, pois não gera custos e permite o pagamento instantâneo.

Para as empresas, ele também é muito vantajoso, principalmente se comparado ao cartão de débito, que cobra uma taxa por cada venda paga dessa forma. E dentre as outras vantagens trazidas pelo Pix estão:

1.    Pagamento instantâneo

Antes de o pix existir, o comércio eletrônico e tradicional precisava lidar com situações que atrasavam o pagamento.

Por exemplo, se a pessoa contratava uma empresa de segurança para eventos e fazia o pagamento com o cartão de crédito, a companhia precisava esperar 45 dias para ter acesso ao dinheiro.

Se o cliente quisesse pagar por boleto bancário, o tempo de compensação é menor, porém, o prazo para pagamento é maior e o cliente poderá desistir da compra.

O prazo de conclusão do pagamento é de 3 dias, bastante longo para o e-commerce. Além disso, até que haja compensação bancária, o produto em questão fica reservado para o cliente e não pode ser vendido para outra pessoa.

Só que isso pode trazer alguns prejuízos, caso o comprador desista, pois atrasa a venda da mercadoria. Por outro lado, o pagamento com pix pode ser realizado 24 horas por dia, nos 7 dias da semana.

Tanto no e-commerce quanto direto no balcão promocional da loja, a compra é aprovada imediatamente, reduzindo o prazo de entrega e melhorando a experiência do cliente.

O lojista recebe o valor em poucos segundos, por meio de uma taxa muito menor do que acontece com os outros meios de pagamento.

2.    Diversas funcionalidades

O Banco Central criou a Agenda BC, que tem como foco impulsionar a modernização do mercado financeiro brasileiro.

Para trazer mais inclusão, transparência e segurança, o programa também acompanha as mudanças trazidas pelas fintechs.

O pix se tornou o principal produto desse programa, e muito em breve receberá novas funcionalidades que vão facilitar ainda mais a relação de compra e venda.

Em 2022 será lançado o Pix Cobrança, uma modalidade que permite aos varejistas e prestadores de serviços gerar em um QR Code com vencimento e em forma de fatura. Dessa forma, é possível incluir multas, descontos e juros.

Outra novidade é o Saque Pix, em que o usuário tem a opção de transferir o dinheiro pelo aplicativo para as lojas físicas cadastradas, podendo realizar saques em espécie nesses estabelecimentos.

Por exemplo, ele faz a transferência para uma empresa e vai até o balcão caixa expositor para retirar o valor em dinheiro.

A transação também será instantânea e gratuita, tanto para o consumidor quanto para a empresa, sendo um processo muito vantajoso para ambos, que terão outras opções, além dos caixas eletrônicos para sacar dinheiro.

Ao mesmo tempo, as lojas conseguem aumentar o movimento dentro do estabelecimento, gerando novas oportunidades de vendas.

3.    Aumenta a quantidade de clientes

Muitos empreendedores sentem dificuldade em oferecer uma opção de pagamento inclusiva, tendo em vista que boa parte da população não possui conta bancária ou cartão de crédito.

Para se ter uma ideia, de acordo com um levantamento feito pelo Instituto Locomotiva, existem cerca de 45 milhões de pessoas nessa situação no Brasil, que costumam pertencer às classes C, D e E.

Mas, não ter conta em banco não significa que a pessoa não queira ou não possa comprar um produto ou serviço com uma empresa de arquitetura e reforma ou qualquer outra.

Para promover a inclusão financeira, o Banco Central não restringiu o pix apenas para os bancos tradicionais, pois os bancos digitais e outras plataformas de pagamentos, como no caso das carteiras digitais, também oferecem a modalidade.

São instituições que exigem poucos documentos e são menos burocráticas que os bancos, o que traz oportunidades para um público que as instituições bancárias nem sempre podem atender.

4.    Mais praticidade

Se o cliente quer pagar aluguel de escritórios via pix, não precisa saber dados bancários para realizar o procedimento, tais como:

• Nome do banco;
• Agência;
• Conta;
• CPF;
• Nome completo.

A única informação necessária é a chave pix, que pode ser o e-mail, telefone, CNPJ, CPF ou chave aleatória. 

Além de ser um pagamento muito mais rápido, também é muito menos burocrático para os usuários.

5.    Totalmente gratuito

Diferente do que acontece com as transferências por meio de TED ou DOC, a transferência via pix é gratuita e pode ser realizada pelo cliente quantas vezes forem necessárias, sem pagar adicionais por operação.

Qualquer loja será bem-vista pelo consumidor por oferecer uma modalidade de pagamento que não cobra taxas extras.

Além disso, para uma empresa de serviços de cabeamento, é a melhor opção para receber os valores na hora e agilizar o processo de vendas.

6.    Transações seguras

É válido finalizar com essa última vantagem, pois assim como no caso dos outros tipos de transações bancárias, o pix é muito seguro, e funciona por meio de autenticação e criptografia.

O Banco Central garante a privacidade das informações pessoais dos clientes, por meio do sigilo bancário e da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Considerações finais

Portanto, como pudemos ver, não faltam razões para o seu negócio começar a aceitar pagamentos via pix. O estabelecimento lida com um número reduzido de taxas e o cliente tem mais liberdade para escolher como pagar.

O pagamento é liberado na hora e o produto pode ser entregue para o cliente com mais agilidade e praticidade.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.