Cobrar uma dívida é algo delicado e que costuma incomodar as partes envolvidas, principalmente quando se trata de um amigo ou um familiar, que provavelmente se esqueceu do compromisso.
Quando isso acontece surge um obstáculo, pois a maioria não sabe como agir e como cobrar a dívida sem impactar a relação com o devedor, principalmente quando se trata de alguém muito querido.
Hoje em dia, com os diversos meios de comunicação que temos, também existem dúvidas em relação ao canal que deve ser usado, como e-mail, WhatsApp, telefonema ou até pessoalmente, a depender da relação que possui com essa pessoa.
No fim das contas, nos preocupamos em não magoar quem está devendo para não prejudicar uma relação familiar ou até mesmo perder uma amizade.
No entanto, independentemente de qual seja o nível de relação com quem te deve, seu dinheiro é essencial e sua fonte de sobrevivência, por isso, é necessário ter consideração com ele e valorizá-lo.
Lembre-se de que você não é obrigado a arcar com as despesas de outra pessoa, e todos precisam ser responsáveis pelos próprios lucros e gastos.
Pensando nisso, neste artigo, vamos explicar a importância de cobrar quem te deve e como fazer isso sem gerar transtornos e inimizades. Confira!
Importância de cobrar uma dívida
O maior problema de fazer um empréstimo informal, ou seja, que não envolve um contrato ou uma garantia, é que ele se torna incobrável. Assim sendo, só poderá ser cobrado por vias informais.
Um exemplo disso é uma conversa amigável sobre a situação ou simplesmente considerar esse dinheiro como algo perdido.
O grande problema de fazer isso é que quando você precisar do dinheiro para comprar qualquer produto ou contratar um serviço de uma empresa de reforma residencial, vai precisar contar com um valor a mais, que inicialmente não seria necessário.
Entretanto, se você já cobrou a dívida e não obteve retornos, pode ser que a pessoa realmente não tenha condições de te pagar, o que acaba tornando a cobrança algo inútil.
Contudo, também pode ser que o devedor tenha condições de devolver o dinheiro, mas no momento está priorizando outras coisas mais importantes, como um imprevisto na família.
Nesse caso, é necessário compreender a situação por mais um tempo até voltar a cobrar novamente. Mas, quando a pessoa não paga porque não quer, a relação com ela já está comprometida e possivelmente de maneira irreversível.
Quando emprestamos dinheiro para alguém de nosso círculo social, é porque confiamos nessa pessoa e acreditamos que ela vai pagar.
Embora várias situações possam atrasar o pagamento, isso sempre acaba prejudicando a relação com o devedor, afinal, você não é um banco e não tem a obrigação de dar crédito a ninguém.
Além disso, cobrar uma dívida é essencial para que você possa arcar com os seus compromissos, como a mensalidade de maternal escola e outras responsabilidades, como:
- Aluguel;
- Compras do mês;
- Água e luz;
- Internet e telefone.
A pessoa que pegou dinheiro emprestado assumiu um compromisso, e cobrá-la é uma forma de lembrar que você confiou em sua palavra.
Mas a verdade é que muitos têm dificuldades em tocar no assunto, porém, se não fizer isso, a situação pode te prejudicar. A boa notícia é que existem maneiras de fazer essa cobrança, sem prejudicar a relação com o próximo.
Como cobrar uma dívida?
Como falamos anteriormente, cobrar alguém é uma tarefa delicada e muitas vezes incômoda, tanto para quem emprestou quanto para quem está devendo. Entretanto, existem algumas maneiras delicadas de fazer isso. São elas:
1 – Pensar em como falar com a pessoa
Para cobrar educadamente, pondere as palavras com cuidado e escolha uma abordagem que não desperte mágoas em nenhum dos lados.
Lembre-se de que a cobrança pode ser desconfortável para outra pessoa, mesmo que não seja sua intenção fazer esse tipo de coisa.
Se for uma dívida pequena, como um empréstimo para comprar carimbo de bolso personalizado, você pode enviar uma mensagem bem-humorada e ao mesmo tempo respeitosa.
Agora, se a quantia for alta e expressiva, é necessário tratar o assunto com um pouco mais de seriedade.
Ao invés de mandar uma mensagem cobrando diretamente, convide o devedor para beber alguma coisa, fazer uma caminhada ou qualquer outra atividade que costumam fazer juntos, de maneira leve e descontraída.
Aproveite o momento para abordar a questão, sempre de maneira respeitosa e natural, o que vai fazer com que a pessoa se conscientize de sua responsabilidade. Mas não se esqueça de dizer que precisa do valor para se organizar financeiramente.
2 – Compreender o lado do devedor
Antes de tocar no assunto, leve em consideração a relação que você tem com esse indivíduo, que pode ser um amigo ou um parente, portanto, não é segredo o que ele está vivendo e você precisa ser paciente e entender sua situação.
Anote em uma agenda personalizada masculina quando foi a última vez que você cobrou essa pessoa para saber se a resposta dela é compatível com a realidade.
Entre na conversa de maneira clara e leve, tratando o indivíduo com respeito e mostrando que você é capaz de compreender sua situação e debater as possibilidades sem nenhum tipo de receio.
Obviamente, você precisa do dinheiro, mesmo que seja apenas para guardar na poupança. De qualquer forma, procure compreender a demora para o pagamento da dívida.
Ao demonstrar compreensão, fica mais fácil encontrar uma solução para os dois lados. É fato que cobrar alguém que gostamos não é uma tarefa agradável, mas não se pode simplesmente arcar com a dívida dos outros e ficar no prejuízo.
Além disso, antes de falar com a pessoa ou se encontrar com ela, reflita sobre como vai abordar o assunto para evitar conflitos, e lembre-se de que por mais difícil que seja, é necessário fazer isso.
3 – Estabelecer um prazo
Aquele ditado que diz “o que é combinado não sai caro” encaixa perfeitamente a essa situação. Se você vai emprestar dinheiro a alguém que precisa comprar caixa de papelão branca personalizada, estabeleça previamente o prazo de pagamento.
Essa informação precisa estar bem clara para outra pessoa, pois se você não fizer este acordo, vai deixá-la escolher quando vai te pagar.
Estabelecer o prazo também facilita na hora de cobrar, entretanto, se você não combinou uma data de pagamento, é preciso entrar em contato para negociar e ajudar a pessoa a se organizar para devolver o dinheiro.
Se você notar que seu amigo ou parente realmente se encontra em uma situação financeira delicada, pode oferecer a possibilidade de receber parcelado, pois não vai pesar no bolso do outro e você não ficará em prejuízo.
Só que, mesmo que você tenha combinado um prazo com antecedência e ainda assim não recebeu o dinheiro, não se esqueça de que o devedor é seu amigo ou parente.
Ele pode ter usado o dinheiro para melhorar o próprio negócio, como ao adquirir cordão para crachá com dispositivo de segurança para os funcionários.
Estabeleça um novo prazo de maneira amigável, tanto para o pagamento à vista quanto para o pagamento parcelado.
4 – Usar o WhatsApp
A cobrança pelo WhatsApp vai depender muito de quem está te devendo. Ou seja, se for um amigo, inicie uma conversa sobre outro assunto e aos poucos introduza a cobrança.
Agora, se essa pessoa não for alguém muito próximo, é melhor enviar uma mensagem de texto um pouco mais séria, visto que os áudios podem ser mal interpretados por conta do tom de voz.
Se a pessoa não responder ou simplesmente ignorar a mensagem, entre em contato com ela por telefone. Lembre-se de que o dinheiro que ela te deve pode ser usado para fins importantes, como encadernação de livros fiscais.
A ligação ajuda a localizar a pessoa mais facilmente e você pode aproveitar para conversar melhor com ela, marcar um encontro e assim conversar sobre o dinheiro emprestado, explicando o que precisa dele no momento.
Infelizmente, algumas coisas podem acontecer, como a pessoa te bloquear e você simplesmente não conseguir entrar em contato com ela.
Se isso acontecer, acione um contato em comum e peça para que ele informe ao devedor que você precisa encontrá-lo. Não precisa dar detalhes sobre o assunto para esse intermediário.
O WhatsApp é uma boa ferramenta para cobrar quem te deve porque hoje ele possibilita o pagamento direto pelo aplicativo, e tudo é feito de maneira segura, rápida e prática.
Considerações finais
O dinheiro é necessário para uma série de atividades, desde despesas pessoais até a compra de banner com ilhos. Mas, independentemente de qual seja a necessidade do seu amigo ou parente, você não tem a obrigação de arcar com os gastos dele.
Emprestar dinheiro é um ato generoso e que pode ajudar uma pessoa em um momento difícil, mas é diferente de doação ou caridade. Você tem todo o direito de cobrar, contudo, lembre-se de fazer isso com educação e respeito.Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.